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工作日 9:00 至 18:00 有专人查看并回复。
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宝博体育CN 的客服邮箱、联系电话与办公位置都收在这一页。赛后复盘的数据对不上、战绩检索筛不出想要的结果、收藏和导出出了状况，挑一个最顺手的方式说清楚，通常一次就能解决。
先写邮件，或直接来电
两个渠道都在工作日有人值守。复盘、检索类问题走邮件更合适，截图和筛选条件可以一并附上；急着确认电脑端入口、或者页面显示不正常，直接拨电话更快。
18243345156
同样按工作日工作时段接听，适合入口与显示类问题。
办公位置
天津市和平区南京路219号天津中心写字楼32层
站点的办公位置在这里，栏目整理、赛事数据跟进与客服值守都在这一层完成。需要线下递交材料的访客，建议先通过邮箱或电话说明来意，我们会提前把接收方式告诉你，免得白跑一趟。
提交前先看一眼
让问题一次说清
同样几句话，补上现场信息之后常常能省掉一轮来回。下面按问题类型列出最有帮助的补充内容。
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01
复盘与数据检索
把出现疑问的那场比赛、以及你看到的那一版技术统计一起截图发过来。比分、分节走势或回合时间轴对不上时，截图能让我们直接定位到具体条目。
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02
近期战绩筛选
说明你用过的筛选组合——球队、赛季、主客场、分差区间——以及期望的排序方式。条件写得越具体，回复里给出的操作路径就越贴合你想要的那份结果。
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03
索引与导出
收藏没跟上、导出文件打开异常这类情况，请注明浏览器名称与版本号。不同版本对本地存储和 CSV、JSON 下载的处理不一样，报出版本号能少走一步排查。
工作日 9:00 — 18:00
回复节奏与处理顺序
邮箱和电话都在工作日的工作时段有人守着。同一时段内收到的来信会排一个先后，越靠近你正在核对的那份数据，越早被翻到。
- 9:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
工作日以外、以及 18:00 之后送达的问题，会在下一个工作日的时段里一并处理。如果你的问题涉及正在进行的轮次排期，可以在来信里点明，我们会优先给出时段分布。
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最先处理
正在核对的那场比赛出了疑问，属于赛后复盘或近期战绩检索的问题，排在前面看。
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随后跟进
轮次安排与观赛时段相关的询问，涉及未来两周的场次分布与开赛时段。
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按序回复
收藏夹、导出格式与浏览器显示这类操作问题，按收到的先后依次回复。